株式会社グッドパッチ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：土屋尚史、以下グッドパッチ）は、企業価値向上を支援するブランドエクスペリエンス（以下BX）デザイン領域に特化した専任チームを発足しました。今後はスタートアップを皮切りに様々な企業へのBXデザインの提供を強化することを発表します。

◼️BXチームの体制
主に戦略・事業計画に強みを持つデザインストラテジスト、価値想像・ストーリーテリングに強みを持つBXデザイナーで編成され、戦略的かつビジョン・ドリブンなブランド構築にて企業価値の向上に貢献することを目指しています。

◼️提供価値
・ビジョン・ミッション・バリューの策定
・企業の提供価値の整理・構造化
・ブランド・アイデンティティの構築
・カルチャー浸透支援
・CI/VI策定
・ブランド・コミュニケーション設計・ツール展開

BXチームへお問い合わせはこちら。お気軽にご相談ください。
https://bit.ly/contact_bx

BXについて詳細を知りたい方は、こちらから資料をダウンロードいただけます。
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◼️設立の背景
モノよりコト（体験）が重要とされている現在、市場には数多くのユーザーの声に寄り添う素晴らしいサービスが溢れ、競争環境はますます激しくなっています。その中でユーザーに選ばれ続け、途切れない関係性を築くために、企業は価格や機能による差別化だけでなく、理念や価値観といった思想への「共感」を獲得することが重要です。

2018年12月よりグッドパッチは、BX領域に特化したデザインチームを発足いたしました。これまで約1年間、多くの企業様と企業価値向上を支援するプロジェクトを並走し、BXが企業にもたらす有用性を検証してきました。

ブランドは経営者や従業員など「人の想い」から生まれ、プロダクトやサービスの未来を形作る重要な視点です。グッドパッチは、人の想いが反映されたプロダクトはユーザーの共感を生み、企業とユーザーの長期的な関係性を築くことができると考えています。

グッドパッチの従来の強みであるUI/UX（デジタルプロダクト）領域と、BX領域の連携を強化し、現在は複数プロジェクトにおいてBXデザインとデジタルプロダクト開発の両アプローチによる取り組む企業も増えています。今後グッドパッチではクライアント企業のビジネス、ブランド、プロダクト開発を一気通貫で支援をする体制をより一層強化してまいります。

■取り組み事例
2020年4月時点、BXデザインチームは株式会社Holmes、ユーザベースグループ（SPEEDA、FORCAS）、株式会社Shippioなどのスタートアップを中心とした組織と事業拡大期を迎える企業との実績があります。

株式会社Holmes代表取締役 CEO笹原健太氏より
〈お取り組み内容〉
・従業員に向けたミッションステートメント策定
・プロダクトタグラインの策定
・営業ツールの作成

「他社との比較ではなく「Holmes」の世界観をもとに判断できる状態になりました。メンバーの意識が変わったのも感じられます。数字的なところでは受注単価が大きく向上しました。「契約書」の作成や管理にフォーカスした限定的なサービスよりも、クライアントの成長をリードする包括的なサービスへのアップセルが自然にできているんです。」

事例：ビジョンドリブンなアプローチによるブランドデザイン事例。 契約マネジメントシステム「Holmes」

株式会社ユーザベース 取締役 佐久間衡 氏より
〈お取り組み内容〉
・事業の提供価値の構造化ご支援
・エンタープライズ強化に向けての価値整理
・プロダクト開発指針の設計支援

「FORCASの現在の強みと強化していきたい未来の価値が明らかになりました。ビジョンを明確化する何かを作る事って常に必要で、その価値をこのプロジェクトを通じて感じました。」

事例：価値の構造化で、プロダクトの未来を描く。FORCASとGoodpatchの共創

株式会社Shippio代表取締役 CEO佐藤孝徳氏より
〈お取り組み内容〉
・ビジョン・ミッション・アンカーズ（バリュー）の作成
・従業員に向けたミッションステートメントの策定
・ブランドアイデンティティの構築

「業界や僕らに期待を寄せてくれている株主の方、サービスを直接使う顧客など、いろんなレイヤーの話を聞いて、大きなマップの中で「なぜ僕らがShippioをやるのか」が、3ヶ月の期間でVision,Missionという形で言語化されたことは圧巻でした。本当に「素晴らしい」の一言に尽きます。」

事例：内側からデザインする。ShippioとGoodpatchが向き合ったブランドエクスペリエンス

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