Mitte Water Companion App
- Client
- Mitte
- Expertise
- Digital Product & Service Design
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Overview
蒸留法に基づく浄水器を発明し、通常のフィルターに比較して60倍のきれいな水にすることに成功しました。必須ミネラルを豊富に含んでいるため、浄水後は、ユーザが求める味とニーズに合わせて個別に調整することができます。 Mitteは、IoTプロダクト開発のポテンシャルを拡大し、KickstarterやIndigogoのようなコミュニティにおけるIoTプロダクトの認知度を上げ、人々の健康志向に対しても影響を与えました。GoodpatchにとってもMitteのプロダクトデザインは大きな実績となりました。
WHYからはじめる
課題は、浄水機のために有意義なアプリケーションを作成することでした。 しかし、なぜユーザーは浄水機用にアプリケーションが必要なのでしょうか？ どのようなメリットがあり、製品にどのような価値をもたらすのでしょうか？ 最初に直面したこれらの質問に対する私たちの答えは、アプリケーションをハードウェアUIの拡張として見ることです。 ハードウェア側の純粋でミニマルなデザインを維持するために、アプリケーションにいくつかの機能（オンボーディング、メンテナンスなど）をアウトソーシングする必要があります。
GoodpatchのPodcastではMitteの創設者兼CEOであるMoritzと話すこともできました。 水供給の将来起こりうる問題、ハードウェアスタートアップの課題、およびMitteの競合優位性についてもっと詳しく知りたい方はこちら：（https://goo.gl/b7CuhB）
コンセプトから開発まで
私たちは自社の専門性を十分に活かしながら、Mitteのプロダクト開発に取り組みました。はじめにプロダクトのビジョンを定めるために、ラピッドプロトタイピングとユーザーテストを行いました。これらの成果物はブループリントでも応用できる確固たるコンセプトとなりました。また、私たちのコアコンピタンスであるAndroidとiOSのモバイルアプリケーションにおけるUI/UXデザインから実装まで一貫してサポートいたしました。
デザインスプリント
不確実性が高く、革新的なプロジェクトにおいて、全体像を見失わないために、私たちはまず1週間のデザインスプリントを実施しました。 そうすることで、課題に対する共通認識が得られ、解決策が見つかりました。 その後、私たちは課題をマッピングし、今回フォーカスするポイントを決めました。 それから競争性の高いソリューションを洗い出し、アイデアをストーリーボードや検証可能な仮説にしていきました。そして、ハイファイプロトタイプを作成し、ターゲットユーザーに対してテストを行いました。
メニュー
我々は、アプリケーション開発においての主な目的の1つがマシンのユーザーインターフェースの強化であることを認識しました。IoTプロダクトにディスプレイをなくすことで、ハードウェアをより一層美しく保つことができます。オンボーディングやメンテナンスなど、多くの機能をアプリケーションに持たせたことで、ハードウェアの美しさを維持したのです。
私たちは、リサーチによって主なユーザーニーズを特定しました。まず、パーソナライゼーションに大きな需要があることに気づきました。 人々は自身の健康と食生活の改善に対して、興味があることが分かったのです。また、環境に優しく、自動でカートリッジを宅配してくれるサービスにも好感を持っていることが分かりました。
パーソナライゼーション
水は熱いか冷たいかだけではなく、それぞれの需要に合わせた適切な温度があります。 私たちはそれを "ウォーターレシピ"というコンセプトで表現しました。アプリケーションには予めいくつかの需要に合わせた設定項目（コーヒー、紅茶、デトックスウォーターなど）がありますが、ユーザーはそれらをカスタマイズして独自のレシピを設定することもできるようにしたのです。
もう水不足になることはない
Mitteでは、一度自動注文を設定すればアプリケーションによってカートリッジの残量を自動検出し、アプリケーションに保存されている情報を用いて新しいカートリッジを自動的に注文します。 このようにして、ユーザーは清潔で健康な水を上限なく利用することができます。
より大きな視野を
私たちは、きれいな水が先進国の特権であると考えています。 そこでMitteはユーザーが利用した1日分の浄水をリットル毎に寄付しています。 Mitteのアプリケーションでは、ユーザーの貢献したい理由をチェックし、最も水を必要としている人に清潔な水を提供することができます。
キックスターター
MitteのKickstarterキャンペーンは大成功を納めました。 827人のサポーターの力を借りて、27万2千ユーロを調達し、資金調達目標（7万5千ユーロ）をはるかに上回ることができました。私たちは将来的に清潔で持続可能な水を提供することを目指しているMitteのような、素晴らしいプロダクトデザインに取り組むことに誇りを持っています。